梵客家裝：省心的好服務、省錢的好產品、貼心的好售后
點擊：0 時間：2024-04-14來源：梵客家裝
近日，梵客集團董事長李靜先生接受新華網記者采訪，就家裝行業的發展趨勢與行業轉型升級等問題進行了解讀。
房地產市場正處于調整轉型階段，家裝作為房地產的下游環節，也呈現出周期性變化趨勢。上游行業的調整對裝修行業有很大影響，從三個市場維度來看：對北上廣深這種以存量市場為主的一線城市影響相對較小；以省會城市為代表的二線城市，影響較大；對以新房市場為主的地級市影響最大。目前看，房地產市場對家裝行業的影響沒那么凸顯，但它有一定的滯后性，會體現在接下來的幾年。
隨著家裝行業的深度洗牌，市場集中度越來越高，已形成地方性寡頭企業；消費模式也面臨升級，由過去自購主材的傳統“半包”邁入“整裝”時代。
消費者對裝修風格、裝修品質提出更高的要求，也更加追求省時省力的一站式服務。整裝模式持續占領家裝市場，并成為目前主流家裝服務模式。僅北京市場就有超過六成比例的業主選擇了整裝模式，由于其省錢省心的特點，贏得了更多的消費者。
北京各規模體量裝企數量雖多，但頭部裝企屈指可數，部分裝企還在快速發展中，品牌排位已初步形成。
當前市場格局主要分為頭部企業、腰部企業和一些小型企業。其中，頭部企業年產值規模至少在10億以上，腰部企業主要集中在年產值2-3億。隨著近幾年市場集中度越來越高，頭部企業業績都在逆勢增長，腰部企業受到擠壓，反觀一些小型企業反而受影響程度相對較小。可見，整裝企業的商業模式更具優勢，一站式服務能帶給消費者省心、省時、又省錢的體驗。
隨著北京家裝行業體量的增長，入局企業越來越多，加劇其競爭程度。梵客家裝在沒有資本介入的情況下，成為發展速度最快的裝企之一，市場占有率持續提升。
首先，是出色的產品力。梵客的采購價相對比較有優勢，同時也是北京為數不多能在整裝基礎上實現個性化需求的公司之一。其次，極具體驗感的展廳。梵客家裝在十里河擁有20000㎡的家居生活體驗館，樣板間、產品，包括工藝展示等都能帶給消費者很好的體驗。再次，設計師的整體能力。梵客的設計師從業經驗豐富，綜合實力強，專業度高，能為業主提供更多功能化和人性化的設計服務。最后，運營效率高。梵客不斷提升人效和坪效，整體盈利能力和運營效率都優于很多競爭對手。
數字化是家裝行業走向集中化非常重要的一個工具，已成為行業頭部企業的共識。在家裝行業數字化轉型持續深化的背景下，頭部企業不再滿足于加強客戶精準觸達和設計可視化的營銷數字化，數字化已然逐步覆蓋家裝企業從獲客、設計，到施工、售后的經營全鏈條，數據+服務閉環的全流程數字化建設成為大勢所趨。
梵客家裝在數字化建設方面具有自主研發優勢。公司擁有深厚的行業積淀，有較強的產品交付能力和工程交付能力。此外，通過有序增加設計師來定產值。2024年，目標計劃是實現業績的再翻倍增長，這是一個有序推進業績增長的過程，并非突然爆發。
在家裝行業，老客戶介紹新客戶是一種常態。回單數據已成為檢驗家裝企業在服務及品牌口碑的有力說明。在梵客的成交業務中，約20%左右的客戶是老帶新，其核心就是口碑傳播，也體現了家裝企業自身的整體交付能力。
今年，梵客集團奧體中心旗艦店將迎來開業，形成南北雙店運營模式，致力于打造家居生態聚合平臺。梵客家裝將繼續深耕北京市場，下沉郊區市場，覆蓋環京區域，在獲得較高市場占有率的同時，提升品牌的口碑度，加大品牌傳播力，通過不同渠道讓消費者看到梵客品牌、了解品牌、走進品牌，進而選擇品牌，真正做到省心的好服務、省錢的好產品、貼心的好售后。
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